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Los bancos profundizan sus alianzas con líneas aéreas para ofrecer pasajes gratis y seducir a los consumidores

Los bancos profundizan sus alianzas con líneas aéreas para ofrecer pasajes gratis y seducir a los consumidores

BBVA Francés con Lan, Standard Bank con United, Itaú con Tam, entre otros. Estos acuerdos apuntan a brindar un beneficio alternativo al de los «megadescuentos», que ahora lucen más acotados en cuanto a frecuencia y rebajas ofrecidas. ¿Cuánto se debe gastar para subirse al avión?

Cada vez es más frecuente que las parejas y familias organicen «escapadas» durante el año para cortar un poco que la rutina.

Es que esta opción, que creció con fuerza en los últimos tiempos, en 2012 se vuelve aún más posible a partir de la gran cantidad de feriados que marca el calendario.

Pero, como no siempre el dinero alcanza para comprar un pasaje en avión, aprovechar todas las opciones que se encuentran en el camino para «ahorrar unos pesos» se vuelve imperioso.

Y, en este contexto, una oportunidad que no conviene dejar pasar es la que ofrecen los distintos bancos gracias a sus convenios con ciertas aerolíneas.

Es que, ante una merma en algunos de sus acuerdos con determinados retailers -que ya eran un hábito entre los argentinos- hoy las entidades financieras «ponen sus fichas» en brindar la posibilidad de «volar gratis», a partir de los consumos con sus tarjetas.

Pero, ¿por qué es que los bancos eligieron esta opción para seducir a sus clientes?

Según explica Adrián Kittner, desde E- consultora, las razones son varias:

1- Tienen altos márgenes de ganancias con esta estrategia.
2- Para conseguir un pasaje, el costo al que tienen que llegar los clientes lleva más tiempo, por lo cual, el canje se da en un largo plazo y financieramente les conviene.
3- Es una propuesta aspiracional y atractiva que refiere al disfrute.

Si bien los convenios entre bancos y líneas aéreas existen desde algún tiempo, Kittner indica que hoy, ante un peso que «resiste» a la devaluación, «los viajes son más accesibles» que hace algunos unos años atrás.

Sin embargo, también es cierto que- más allá de que la gente viaja con mayor frecuencia – el «cepo» al dólar no deja de ser una complicación a la hora de planificar unas vacaciones.

Uno de los motivos de esto, según puntualiza el experto, es que quienes no tienen la posibilidad de hacerse de las divisas necesarias para viajar «compran en el mercado negro, lo cual les encarece mucho el costo».

Ante la merma de los descuentos, los «viajes gratis» se vuelven un «plan B»
Los argentinos comenzaron a llevarse una sorpresa cuando, en estos últimos meses, empezaron a ver reducidos los porcentajes de descuento que se venían ofreciendo en los supermercados con plásticos bancarios.

A su vez, algunos de los convenios que existían con las entidades financieras que finalizaron durante el 2011, aún no fueron renovados.

Por otra parte, los compradores empezaron percibir que las ofertas se vuelven más puntuales y «por el día» y muchas veces se concentran sólo en determinados productos.

Según explica Adrián Kittner, desde E-consultora, «esta estrategia puesta en marcha entre supermercados y entidades financieras tenía como objetivo llevar más gente a los locales y, al mismo tiempo, que los bancos puedan fidelizar a sus clientes a través del uso de los medios de pago electrónico».

A su vez, menciona que «los comercios también se veían beneficiados con la publicidad de los bancos».

Todas estas razones hicieron que los clientes de los diferentes bancos comenzaran a perder algunos de los beneficios que tenían al comprar con sus plásticos.

Otro fenómeno que obligó a las entidades financieras a buscar otra «salida» fue el impulso que dieron los supermercados a sus tarjetas propias para generar un vínculo no intermediado con los consumidores.

Desde que surgió esta opción, las rebajas con este tipo de plásticos suelen ser más fuertes que las que se ofrecen con los de las entidades financieras.

En este escenario, los bancos tuvieron que apelar a otra estrategia para seguir conquistando a sus clientes y que éstos continúen eligiendo sus tarjetas frente a la enorme competencia que se produce de modo casi cotidiano al interior de la billetera.

Sin embargo, este esquema tan incorporado en las costumbres de los compradores, asegura el experto, sufrió algunos cambios «debido a la imposibilidad de algunas cadenas de mantener los altos grados de rebaja».

En este contexto, las entidades encontraron otros aliados y comenzaron a establecer convenios con distintas aerolíneas y, como un incentivo para quienes consuman con sus plásticos, empezaron a brindar la posibilidad de obtener vuelos gratis.

Según los expertos consultados por iProfesional.com, una de las principales razones del éxito de esta propuesta se vincula con la mayor propensión a viajar entre los argentinos.

Algunas de las entidades financieras, como el banco Patagonia, el Francés, el Standard, el Itaú, el Macro y el Citi brindan esta opción de conseguir un «lugarcito» en el avión a partir de los consumos con los distintos plásticos.

En cambio, otras hicieron acuerdos con determinadas empresas vinculadas con el turismo, como por ejemplo el Santander Río, que tiene convenio con el portal Despegar.com, por lo cual ofrece ciertos descuentos con este sitio de viajes.

«Pasajes gratis», la apuesta de los bancos
La iniciativa de muchos bancos de brindar «pasajes gratis» a los consumidores que más gasten surgió como una opción válida y que parece tener éxito.

Por eso, ahora quienes compran con determinadas tarjetas bancarias tienen la posibilidad de acumular puntos, millas o kilómetros para obtener el tan deseado asiento en el avión.

De esta manera, hoy gran parte de las entidades financieras cuentan con alguna alternativa para los amantes de los viajes.

Algunas de ellas son:

Bancos

Uno de los bancos que ofrece esta opción es el Patagonia que, a través de Club Patagonia, permite canjear los consumos por millas del programa Smiles de la empresa Gol.

Al respecto, Juan Manuel Trejo, Gerente de Productos Minoristas de banco, explicó a este medio que «los viajes no sólo son a través de esa firma, sino también con sus aerolíneas asociadas como Delta, American Airlines, Air France y KLM».

Fuente: iProfesional