El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: diciembre 2015

Neuromarketing: Marketers scan consumers’ brains to test their ads

3 de diciembre , 2015 Marketers would love to know what’s going on inside your head when you watch their commercials — and now they can find out, thanks to a technique called neuromarketing. Brainsights is a Toronto company that specializes in scanning people’s brainwaves in order to see if they’re responding to companies’ messages and content, whether they’re emotionally engaged, and whether they’ll remember any of it. “For... Ver completo

El servicio al cliente, más emoción y sentimiento que precio y calidad

3 de diciembre , 2015 El servicio al cliente es uno de esos temas que generan todo tipo de opiniones tanto positivas como negativas, dependiendo de la percepción de cada persona en cuanto a como se sintió atendida al visitar un lugar, recibir un servicio o adquirir un producto, de algo estamos seguros y es que el servicio tiene una intima relación con las emociones de las personas, por lo general cuando alguien habla de su experiencia expresa como se “sintió”... Ver completo

Cómo diseñar un cuestionario de investigación de mercados

3 de diciembre , 2015 Introducción Antes de aplicarse de manera definitiva. El cuestionario requiere un buen diseño, un análisis exhaustivo y repetido, y la elaboración de pruebas preliminares. El cuestionario es el formulario que contiene las preguntas o variables de la investigación y en el que se registran las respuestas de los encuestados. El diseño del cuestionario no es sencillo y presenta algunas dificultades. Si bien preguntar es relativamente fácil, hacer... Ver completo

5 tendencias de marketing para el 2016

3 de diciembre , 2015 Adaptándose a los cambios tecnológicos las tendencias en marketing se innovan para el 2016, aquí te damos un adelanto con los nuevos conceptos que llevarán el ritmo del marketing para la próxima temporada. 1. Marketing de relaciones La oportunidad de las marcas para estar cerca de sus clientes es mucho más grande, la fácil accesibilidad a redes sociales y el incremento del uso del Smartphone hace que el público esté más cerca que nunca.... Ver completo

El arte de venderle a los más chicos: las marcas redoblan esfuerzos para llegar a los nuevos consumidores

3 de diciembre , 2015 Tienen entre 3 y 14 años, son expertos en tecnología y ya no miran tanta TV; se los conoce como generación Z2, touch o selfie Las nuevas generaciones traen buenas y malas noticias al marketing. La buena es que hay un nuevo tipo de consumidor, la mala es que hay que probar varias veces hasta encontrar el modo correcto de llegar a ellos. Sus partidas de nacimiento van de 2000 a 2012, tienen entre 3 y 14 años, los llaman post millennials o Z2 y... Ver completo