El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: mayo 2014

El recurso más escaso

22 de mayo , 2014 El pensamiento económico nos dice que “el principio de escasez” le otorga valor económico a las cosas; no obstante; a juzgar por lo que se ve en la vida de la mayoría de los ejecutivos de nuestro país no parece que dicho principio tenga incumbencia en este aspecto. Aunque en un país en crisis puedan listarse muchos recursos que a una PyME puedan serle escasos, excite uno que es común a todas las personas en el mundo sin importar... Ver completo

10 reglas de oro del marketing en tiempos de crisis

22 de mayo , 2014 El proveedor de soluciones de gestión de marketing empresarial, Unica, publicó recientemente su decálogo para tratar de ofrecer soluciones a los profesionales de marketing en tiempos de crisis. Considerar la actual coyuntura como una oportunidad, centrarse en los clientes existentes o integrarse en la revolución digital, son algunos de los consejos. Ponga atención y evalúe que tan cercana está su compañía en seguir estas reglas: 1. Considerar... Ver completo

Como ofrecer un servicio post venta sorprendente

22 de mayo , 2014 Pocas veces me sorprendo positivamente con una experiencia de servicio, y apuesto a que te sucede lo mismo. Pero esta vez quiero difundir a viva voz un servicio post venta absolutamente sorprendente que he recibido ayer. Estoy segura de que nos enseñará una valiosa lección. Las estadísticas confirman esta sensación de sorpresa, ya que según un estudio realizado por la consultora Echo en 2012, sólo el 7% de los consumidores dicen que sus experiencias... Ver completo

¿Qué es gamification? 3 casos y ejemplos

22 de mayo , 2014 Dentro de las tendencias de marketing para el 2014 está el tema de gamification. A todos nos encanta jugar (y no me refiero a los “ex” que jugaron con nuestros sentimientos) la mayor parte de nuestro día. En la mañana jugamos a ver qué tan rápido salimos de nuestra casa para ir a trabajar/estudiar y alcanzar el mejor lugar en el estacionamiento; en la semana quizás juguemos con los amigos a ver qué tantas combinaciones de platillos saludables... Ver completo

Marketing de Atracción – una manera de ganar más clientes leales

22 de mayo , 2014 El Marketing de Atracción es una manera diferente de promocionarnos y así obtener más clientes. Aplica tanto para empresas como para personas personas. El Marketing de Atracción busca hacerte irresistible de tal manera que tus clientes te quieran comprar. Además, funciona como una promoción indirecta, ya que vendes sin parecer estar vendiendo. El Marketing Directo y el Marketing de Atracción El marketing directo tiene el objetivo concretar... Ver completo