El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: enero 2014

Anatomía del cliente perfecto

1 de enero , 2014 Si alguien nos pidiera que dibujáramos la anatomía del cliente perfecto creo que tendríamos muy claros los 4 o 5 aspectos más importantes del perfil del cliente soñado, porque lo queramos o no, cuando eres empresario siempre ‘sufres’ por los clientes: por darles un buen producto, por atenderles mejor que la competencia, por que paguen cuando deben hacerlo, por que les vaya bien en sus negocios… y eso hace que alguna vez se nos escape... Ver completo

El papel de la memoria en la aceptación de las marcas

1 de enero , 2014 Saber cómo funciona nuestro cerebro, cómo memorizamos lo relevante de las experiencias, puede ayudar a las marcas a crear mayores lazos de fidelización. Creo que fue el protagonista de la película Memento quien dijo: “la memoria puede cambiar la forma de una habitación y cambiar el color de un coche; los recuerdos desvirtúan la realidad, son una interpretación, no un registro”. Leonard sufría de amnesia anterógrada tras sobrevivir... Ver completo

18 secretos del marketing de guerrilla

1 de enero , 2014 Esta estrategia es ideal para Pymes puesto que se basa en la creatividad y no en la inversión para alcanzar objetivos. El marketing de guerrilla se basa en un conjunto de estrategias realizadas en medios no convencionales y que consiguen su objetivo gracias a la creatividad e ingenio en lugar de a una alta inversión en publicidad. El término Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984 por Jay Conrad Levinson, y en un inicio se basaba más en... Ver completo

¿Está este común error de precios costándole ventas?

1 de enero , 2014 Si tiene un sitio de comercio electrónico, ¿qué tan a menudo lo visitan sus clientes – usualmente después un muy costoso clic – y terminan yéndose sin comprar nada?¿Es el abandono de carritos de compra algo muy común? O, sisus clientes visitan su tienda al por menor, con qué frecuencia ve usted a comparar varios objetos… Un nuevo estudio realizado por investigadores de Singapur y Yale ha revelado una preciosa sorpresa:¡si dos objetos... Ver completo

8 elementos para comunicar en Mercadotecnia

1 de enero , 2014 Cada día nos comunicamos con las personas ya se forma verbal (palabra escrita y hablada) y de manera no verbal (señales, gestos, etc), pero la clave de la comunicación es saber lo que digo y como lo digo, pensar antes de hablar o escribir. En Mercadotecnia sucede exactamente de la misma manera y esto porque en toda empresa debe de existir una sinergia, es decir, trabajo colectivo para alcanzar metas y lograr una mejor efectividad en equipo y a... Ver completo