El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: agosto 2013

Los secrectos del marketing no publicitario

7 de agosto , 2013 Mientras la dimensión ética comienza a tomar importancia en la publicidad, las empresas innovan en comunicar valores, en vez de productos y servicios. Los casos más resonantes, la autoregulación y qué tener en cuenta al pensar los mensajes. Poco parecen tener en común el marketing y la responsabilidad social. Pero hay ciertos puntos en los que se reconcilian y hasta se complementan. Así, conforman un nuevo marketing, donde las famosas “cuatro... Ver completo

Un emprendedor en un país comunista

7 de agosto , 2013 Un emprendedor en un país comunista. Usualmente recibo consultas pero en este caso recibí un mail que me llamó la atención y generó en mí admiración y reflexión. El que me ha escrito es el señor Jorge Alomá Morgadanes desde la hermosa flor del Caribe, la isla de Cuba, desde donde lee mis artículos aunque por lo que me ha contado yo debería leerlo a él. Su historia resulta aleccionadora para todo aquel que intenta ser un empresario PyME... Ver completo

7 valores que han impulsado a las marcas a lo largo de los tiempos

7 de agosto , 2013 Realmente el siete es un número misterioso y mágico. Muchos aspectos de la vida del hombre son regidos por este número. Son siete días los que tiene la semana, los mismos que ocupó Dios para formar la tierra. Son siete los mares del planeta. Siete, también, son las notas musicales. Conocemos los siete pecados capitales y dicen que siete vidas tiene un gato. Blancanieves se acompaña por siete enanitos y las botas del gato eran de siete leguas.... Ver completo

10 frases mágicas del servicio al cliente

7 de agosto , 2013 Incluye en tu lenguaje estas máximas. Harán que el consumidor se sienta confiado y más dispuesto a comprarte. Los principios sobre el servicio al cliente son buenos, pero necesitas ponerlos en práctica en todo lo que haces. Existen ciertas frases “mágicas” que los clientes quieren escuchar de ti y de tu equipo. Olvidar cualquiera de estas frases puede provocar que des la impresión de que sólo te importa la persona hasta que se hizo la... Ver completo

5 tips para crear una tarjeta de visita eficaz

7 de agosto , 2013 Una tarjeta de visita es como la vidriera de una tienda online: las informaciones deben ser organizadas en modo coherente y deben ser alcanzadas con pocos pasos, de no ser así los usuarios cambiaran de página. Una tarjeta de visita es la puerta de entrada a tu negocio Y tener que organizar en tan poco espacio resulta esencial para que el resultado, sea atractivo, y comunique el espíritu de nuestra empresa. Los elementos esenciales que hay que... Ver completo