El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: junio 2013

Comprando sin pensar

20 de junio , 2013 Nuestra educación desde niños se basa fundamentalmente en la incorporación de datos y el uso de los mismos en conclusiones de orden lógico. La sumatoria de horas de clases/cátedra, tareas en el hogar, charlas y consejos de padres y adultos, reflexiones, etc., en pos de saber usar y/o mejorar el raciocinio resulta gigantesca, sobre todo cuando las neurociencias descubren y comprueban que buena parte de las decisiones cotidianas …las hacemos... Ver completo

7 pecados capitales de una llamada de telemarketing

20 de junio , 2013 El telemarketing vuelve a tomar relevancia para la mayoría de las empresas. A pesar de ello, a pocas personas les gusta realizar dichas llamadas y, sin embargo, son una fuente imprescindible para captar más clientes. Según Mikah de Waart, especialista en motivación laboral, la llamada de telemarketing es algo parecido a caminar sobre una cuerda. Y si comete un pequeño error se puede caer en el peor de los olvidos. Por ejemplo, si se empieza... Ver completo

14 datos preocupantes sobre las marcas

20 de junio , 2013 Las marcas que quieran sobrevivir en la nueva era digital deben abrazar los nuevos medios digitales y ser ágiles en la adaptación a estos medios. Desafortunadamente no todas las marcas parecen estar apostando por esta estrategia. Así se desprende al menos de los datos recopilados a continuación por Digiday: 1. Las páginas web de las marcas del sector retail tardan 2,5 veces más en cargarse en las tabletas que en los dispositivos desktop. 2.... Ver completo

Las empresas argentinas relegadasen soporte y atención al cliente online

20 de junio , 2013 En épocas donde la interacción a través de la Web abunda, y ya con 26 millones de internautas en el país (a diciembre de 2012), las opciones de soporte y atención online de las empresas todavía no logran despegar. Así lo afirma el estudio realizado por TBI Unit ?Análisis de Soporte y Atención Online en compañías de Argentina y el mundo?, que relevó 18 sitios de compañías argentinas, en cuatro mercados de alto potencial: Retail, Seguros,... Ver completo

Los mejores videos virales que han triunfado en 2013

20 de junio , 2013 Los videos virales siguen acaparando la atención de millones de usuarios de internet. Este año 2013, no podríamos esperar menos. Nuevas propuestas y videos nos han sorprendido gratamente confirmando que la grandes ideas, la creatividad y el ingenio siguen estando vigentes. Con el crecimiento de la popularidad de los videos online, las marcas se han lanzado para aprovechar todo su potencial, utilizando este soporte para compartir sus experiencias,... Ver completo