El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: marzo 2012

10 reglas de oro del marketing en tiempos de crisis

7 de marzo , 2012 El proveedor de soluciones de gestión de marketing empresarial, Unica, publicó recientemente su decálogo para tratar de ofrecer soluciones a los profesionales de marketing en tiempos de crisis. Considerar la actual coyuntura como una oportunidad, centrarse en los clientes existentes o integrarse en la revolución digital, son algunos de los consejos. Ponga atención y evalúe que tan cercana está su compañía en seguir estas reglas: 1. Considerar... Ver completo

Cómo se genera la lealtad de marca

7 de marzo , 2012 La fidelidad se logra cuando se genera un vínculo emocional entre el cliente y el producto. La comunicación juega un papel determinante. Todas las marcas del mundo utilizan la publicidad para generar una relación de cariño y confianza con sus consumidores. En su reciente estudio Brand Keys Loyalty Leaders 2011, Forbes arrojó que las marcas que gozan de mayor lealtad son aquellas que tienen una influencia real en la vida diaria de la persona.... Ver completo

Escucha activa y comunicación efectiva ¡Lo que nos perdemos por no escuchar!

7 de marzo , 2012 La ‘escucha activa’ se ha transformado en uno de los ítems más perseguidos por las marcas y no cabe duda que es una de las cualidades de los Community Managers más apreciadas. Lograr una comunicación efectiva a través de la cual nuestra marca adquiera más influencia y por lo tanto, se alcance el crecimiento global de la empresa, no es una labor sencilla no en vano, la falta de escucha activa es una de las causas más frecuentes... Ver completo

Marketing 2012. Axiomas a tener en cuenta

7 de marzo , 2012 Me consulta el señor Juan Bértola sobre que cuestiones deberían tenerse en cuenta desde el punto de vista del marketing para este nuevo año. Comienza un año nuevo y con él se reinicia una carrera competitiva que, de hecho, no ha cesado en ningún momento e incluso todo hace pensar que va a recrudecer. En base esto resulta imprescindible tener en cuenta ciertos axiomas que hacen al marketing que no por conocidos dejan de tener plena vigencia... Ver completo

Street Marketing: Un séquito de mayordomos ayuda los clientes de un centro comercial en sus compras

7 de marzo , 2012 Los clientes del Parque Comercial Puerto Venecia contaron hasta el pasado 4 de junio con una ayuda inestimable en sus compras: un ejército de 30 mayordomos preocupados por que todo salga bien y que prestaron toda su ayuda al visitante: desde acercar las bolsas y paquetes al coche, hasta ofrecer agua, abanicos o la prensa del día. Los mayordomos se ponen al servicio del visitante para asegurarle un día de compras todavía más agradable y cómodo.... Ver completo