El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: febrero 2012

Sea mas competitivo. Apoyese en sus clientes

23 de febrero , 2012 Es muy común que en una reunión de empresarios se hable del elevado y agresivo nivel de competitividad y junto con ello se deviene el hablar de la creatividad a fin de enfrentar a la misma con posibilidad de éxito. El problema es que resulta mucho más fácil hablar de estos temas que el poder llevar lo dicho realidad. De hecho los seres humanos son competitivos por definición y todos tiene capacidad para ser creativos, no obstante, la capacidad... Ver completo

¿Para dónde miran los usuarios cuando utilizan las redes sociales?

23 de febrero , 2012 El estudio se realizó sobre Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin y Google + Un estudio realizado por EyeTrackShop y publicado por Mashable, buscó resolver la duda de muchos anunciantes quienes se preguntaban qué tan efectivo podía resultar promocionar sus marcas en las redes sociales. Para el estudio seleccionaron a 30 personas y, usando una cámara web, registraron sus movimientos oculares mientras usaban Facebook , Google +, LinkedIn, YouTube... Ver completo

Revelan cuáles son las claves para tratar con clientes descontentos

23 de febrero , 2012 Los expertos aseguran que los consumidores disconformes suelen difundir sus opiniones sobre una determinada marca con una velocidad mucho mayor a la de aquellos que la apoyan. ¿Cuáles son los tips para lidiar con quienes están insatisfechos con la compañía? Para las empresas, que algunos clientes no estén totalmente de acuerdo con ciertos aspectos inherentes a una marca es algo común y hasta casi inevitable. Con el avance de las redes sociales,... Ver completo

Diez consejos de liderazgo de Colin Powel

23 de febrero , 2012 Colin Powell fue secretario de Estado de Estados Unidos durante la presidencia de George Bush y al dejar este puesto publicó el libro “Colin Powell’s 18 Leadership Principle”. A partir de estos 18 principios de liderazgo, elegimos los más relevantes y claves para cualquier empresario y líder mexicano y los compartimos a continuación. 1. Trata a todos amablemente por igual, sin importar su contribución, lo único que lograrás... Ver completo

Si buscas innovar en tu empresa, empieza por escuchar

23 de febrero , 2012 ¿Tenemos en nuestras empresas empleados brillantes, inteligentes, trabajadores y sociables? ¿Que sean además buenos gestores de equipos, buenos conocedores de su área, que estén satisfechos con su salario y a los que les guste el trabajo que realizan en nuestra empresa? Si nuestra respuesta es sí debemos poner todo nuestro empeño en que esas personas se mantengan el máximo tiempo posible en nuestra organización. Los profesionales más exigentes... Ver completo