El marketing cumple un rol fundamental en las organizaciones y, de hecho, toda empresa exitosa es dirigida por directivos con un sólido criterio en gestión y marketing.

Archivos por Mes: enero 2012

FODA. Cuestiones a considerar

12 de enero , 2012 En oportunidad que un cliente se encontraba realizando el análisis FODA (también denominado DAFO o DOFA) de su negocio surgieron algunas cuestiones que creo que deben considerarse para que este realmente sea de utilidad. El análisis FODA es una matriz donde se exponen las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que resulta una herramienta relevante a la hora de establecer estrategias. La clave para su formulación es la capacidad que... Ver completo

Economía Emocional y Experiencia de Compra

12 de enero , 2012 Los métodos tradicionales de marketing son cada vez menos eficaces. Los consumidores exigen soluciones cada vez más personalizadas y la necesidad de generar ofertas comerciales más socialmente justificadas está creciendo fuerte y sostenidamente. La “participación en el corazón” de los consumidores es el objetivo para lograr la victoria de la batalla competitiva. Los negocios están atravesando tiempos difíciles. La hipercompetencia es... Ver completo

2012, el año de la fidelización de los clientes: Claves para lograrlo

12 de enero , 2012 La búsqueda de clientes está relacionada con la generación de beneficios, sin embargo, el entramado social que nos deja 2011, consolida el concepto de la captación a través de un vínculo indivisible con la emoción y el impacto. Ahora el gran reto es lograr fidelizarlos. El cliente hoy, tiene diferentes necesidades pero no han cambiado mucho la naturaleza de las cosas. Las empresas buscan generar nuevos vínculos y relaciones con los clientes... Ver completo

Claves para ingresar al cerebro de sus clientes

12 de enero , 2012 Preste atención a los siguientes puntos. Le proporcionarán un beneficio de mayor productividad en la forma de acercarse a sus clientes. La brújula magnética que le mostró su padre fascinó al pequeño Albert Einstein, quien sólo tenía cuatro años. Al menos, desde ese instante significó el inicio de la Teoría de la Relatividad al quedar marcado por ese momento, dedicando su vida a desentrañar los misterios del universo a través de la ciencia. ¿Por... Ver completo

Cómo formar supervendedores que generen superventas

12 de enero , 2012 Descubre a través de una empresa de alto crecimiento las estrategias y tácticas que te permitirán armar un ejército de personas que aman Sin experiencia ni estudios de mercado, los hermanos Eustaquio y Gerardo de Nicolás Gutiérrez decidieron entrar al negocio inmobiliario. Hoy, 18 años después de emprender la aventura llamada Homex (con el único antecedente de haber fundado una empresa de prendas de vestir), están, apenas, atrás del líder... Ver completo